说话的魅力

今天在公交车上听到一位年轻的妈妈一路上不断地训斥她的小姑娘:

你知道她一个小时挣多少钱吗?她是一个小时挣好几万块钱的人,你知道王石么?万科董事长!她在万科是向王石汇报的,哪有时间等你呀,昨天晚上你还想吃小龙虾,还好把你拉走了,不然脸丢被你丢干净了。

你去外婆家只会给外婆带来负担,她又要给你做饭又要给你洗衣服,而你一点儿都不会自觉给外婆分担些什么,一直觉得别人照顾你都是理所当然的,就是因为你这么想,所以大家都不喜欢你,外婆也不喜欢你回去。

你自己好好反思一下,人不能太自私,不能考虑了别人不能考虑自己,也不能考虑了自己却不考虑别人,你今天的结果都是你自己一手造成的,这个怨不得别人,这些道理你迟早是要明白的,不然以后等你长大了出社会就没几个真心朋友了。

一通训斥后,小姑娘奶声奶气地说:

妈妈,你别吼我,你说的这些我还都听不明白~

很明显这位妈妈苦口婆心的说了一大通,却收效甚微,这意味妈妈就是那种典型的用大人的思维来教育孩子的那一类,完全不会从小姑娘的角度来分析问题,一个五六岁的小姑娘,对一个小时挣好几万万科董事长丢脸考虑别人能有什么概念,在小朋友的世界里,感兴趣的也是一些吃喝玩之类的事情。

她还犯了一个错误,那就是王石已经不是万科的董事长了,他现在是华大基因的董事长了。

扩展

其实这种够他问题存在与我们生活的方方面面,所有沟通障碍的根源就是双方并不能够切身从对方角度是思考对方的需求是什么。

就像这位母亲并不知道她的小姑娘到底需要什么,反而却用一些成人世界的规则来约束一个才几岁的小姑娘,讲了一大堆成人的大道理,苦口婆心,收效甚微。

人与人之间的沟通也是一门真正的艺术,本质上这也是一门技术活。可以经过反复不断地训练来提高。

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